Podmienky používania

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi TrainForge (ďalej len "poskytovateľ") a používateľmi našich služieb a webovej stránky.

Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

Dôležité: Tieto služby sú určené výlučne na vzdelávacie a informatívne účely v oblasti wellness a fitness. Nie sú náhradou za lekársku starostlivosť alebo profesionálne zdravotné poradenstvo.

2. Definícia služieb

TrainForge poskytuje nasledujúce služby:

Vzdelávacie informácie o fitness a zdravom životnom štýle
Individuálne poradenstvo v oblasti pohybu a wellness
Tréningové programy a odporúčania
Komunitnú podporu a motiváciu
Online obsah a zdroje

Všetky naše služby sú navrhnuté tak, aby podporovali váš celkový wellbeing prostredníctvom udržateľných a bezpečných prístupov k fitness.

3. Práva a povinnosti používateľa

Vaše práva

Prístup k dohodnutým službám
Kvalitné a odborné poradenstvo
Individuálny prístup
Ochrana osobných údajov
Ukončenie služieb kedykoľvek

Vaše povinnosti

Poskytnutie presných informácií
Dodržiavanie odporúčaní
Oznámenie zdravotných problémov
Rešpektovanie pokynov trénera
Úhrada dohodnutých poplatkov

4. Zdravotné upozornenia a obmedzenia

Dôležité zdravotné upozornenie

Pred začatím akéhokoľvek fitness programu sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte akékoľvek zdravotné problémy alebo obmedzenia.

Naše služby nie sú lekárskym poradenstvom a nemôžu nahradiť konzultáciu s kvalifikovaným zdravotníckym pracovníkom.

Kontraindikácie

Naše služby nie sú vhodné pre osoby s:

Vážnymi kardiovaskulárnymi ochoreniami
Neliečenými vysokým krvným tlakom
Akútnymi zraneniami alebo stavmi vyžadujúcimi lekársku starostlivosť
Tehotenstvom s komplikáciami
Akýmikoľvek stavmi, pri ktorých lekár neodporúča fyzickú aktivitu

5. Odmietnutie zodpovednosti

TrainForge neprevzíma zodpovednosť za:

Zdravotné následky

Akékoľvek zranenia alebo zdravotné problémy vzniknuté v súvislosti s cvičením alebo používaním našich služieb.

Nedosiahnutie výsledkov

Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych faktorov a úsilia používateľa.

Externé faktory

Udalosti alebo okolnosti mimo našej kontroly, ktoré môžu ovplyvniť poskytovanie služieb.

6. Platobné podmienky

Konkrétne cenové podmienky a platobné možnosti budú špecifikované pri objednávaní jednotlivých služieb.

Všeobecné platobné podmienky:

Platby sú splatné podľa dohodnutých podmienok
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
Akceptujeme bankové prevody a online platby
V prípade stornovania platia osobitné podmienky

7. Stornovanie a vrátenie poplatkov

Stornovanie zo strany klienta

Klienti môžu stornovať služby s dostatočným predstihom podľa dohodnutých podmienok pre konkrétnu službu.

Vrátenie poplatkov

Podmienky vrátenia poplatkov sú stanovené individuálne pre každý typ služby a budú oznámené pred začatím spolupráce.

Núdzové situácie

V prípade zdravotných problémov alebo iných vážnych okolností posúdime každý prípad individuálne.

8. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah poskytovaný TrainForge, vrátane tréningových programov, materiálov a poradenskej metodiky, je chránený autorskými právami.

Obmedzenia používania:

Obsah je určený výlučne na osobné použitie
Zakázané je kopírovanie a šírenie materiálov bez súhlasu
Komerčné využitie obsahu je prísne zakázané
Rešpektujte autorské práva všetkých materiálov

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok.

Základné princípy:

Spracúvavame len nevyhnutné osobné údaje
Údaje chránime pomocou primeraných bezpečnostných opatrení
Nezverejňujeme osobné údaje tretím stranám bez súhlasu
Rešpektujeme všetky vaše práva v súvislosti s ochranou údajov

10. Komunikácia a podpora

Pre všetky otázky, pripomienky alebo sťažnosti nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Záväzky poskytovateľa:

Odpovedáme na všetky dotazy do 48 hodín
Poskytujeme odbornú a rešpektujúcu komunikáciu
Riešime sťažnosti spravodlivo a transparentne
Udržiavame vysoké štandardy služieb

11. Zmeny podmienok

TrainForge si vyhradzuje právo upraviť tieto Podmienky. O významných zmenách budeme používateľov informovať prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailu.

Účinnosť zmien: Zmeny nadobúdajú účinnosť 30 dní od ich zverejnenia na webovej stránke. Pokračovaním používania služieb po tomto dátume vyjadrujete súhlas s upravenými podmienkami.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené prostredníctvom vecne a miestne príslušných súdov Slovenskej republiky.

Oddeľiteľnosť ustanovení:

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.